Boas práticas e bons costumes no uso do computador no trabalho (Prefeitura)
O computador do setor é uma ferramenta de trabalho.
Quando todo mundo usa de forma organizada e com cuidado, o serviço rende mais, o equipamento dura mais, e o suporte técnico não vira um caos.
Este artigo reúne boas práticas simples para o dia a dia, voltadas para o ambiente de trabalho na Prefeitura.
✅ 1) Evite salvar arquivos na Área de Trabalho
A área de trabalho cheia:
- deixa o computador mais lento
- dificulta achar documentos
- aumenta o risco de perder arquivos
📌 O ideal é salvar em:
- Documentos
- Pastas do setor
- Pasta da rede (quando for o caso)
✅ 2) Dê nomes corretos aos arquivos
Evite nomes como:
documento novosem títulofinal final finalaaaaa
Use nomes claros, por exemplo:
Oficio_123_2026.pdfRelatorio_Setinf_Janeiro_2026.docxPlanilha_Patrimonio_Atualizada.ods
✅ 3) Não instale programas por conta própria
Mesmo que pareça simples, instalar programas sem autorização pode:
- causar conflito
- trazer vírus
- travar o computador
- gerar problemas na rede
📌 Se precisar de um programa, solicite ao TI.
✅ 4) Evite acessar sites desconhecidos ou suspeitos
Se o site:
- abre pop-ups
- pede permissão estranha
- mostra “você ganhou um prêmio”
- pede para instalar algo
⚠️ Feche na hora.
✅ 5) Cuidado com links recebidos por e-mail
Muitos golpes chegam por e-mail, até com aparência “oficial”.
Desconfie de mensagens que:
- pedem senha
- pedem para “confirmar conta”
- dizem que o e-mail será bloqueado
- pedem urgência
📌 Em caso de dúvida, encaminhe ao TI.
✅ 6) Use o e-mail institucional com profissionalismo
O e-mail institucional é um canal oficial.
Evite:
- mensagens muito informais
- discussões desnecessárias
- anexos sem explicação
- assuntos vazios (“Oi”, “Segue”)
📌 Dica:
Use sempre um assunto claro, exemplo:
“Solicitação de impressão – Setor X”
✅ 7) Não deixe o computador ligado sem necessidade
Se você vai se ausentar por muito tempo:
- bloqueie a tela
- ou desligue ao final do expediente
📌 Atalho para bloquear:
Windows + L
✅ 8) Não compartilhe senhas
Mesmo com colegas.
Senhas são pessoais e ajudam a manter:
- segurança
- rastreabilidade
- proteção de dados
✅ 9) Evite pendrives desconhecidos
Pendrive é uma das maiores fontes de vírus em ambientes públicos.
Use apenas:
- pendrives confiáveis
- dispositivos do setor
- arquivos conhecidos
✅ 10) Tenha bom senso com impressões
Impressões desnecessárias geram:
- desperdício de papel
- gasto com toner
- filas na impressora
📌 Sempre que possível:
- revise antes
- imprima só o necessário
- use frente e verso quando disponível
⭐ Dica final (a mais importante)
Se algo estiver estranho no computador:
- mensagens incomuns
- travamentos
- janelas abrindo sozinhas
- e-mails suspeitos
✅ Não tente “resolver sozinho” mexendo em tudo.
O melhor é:
📌 avisar o TI o quanto antes.
FAQ — Perguntas Frequentes
Posso usar o computador para coisas pessoais?
O ideal é evitar.
Computador de trabalho é para atividades relacionadas ao serviço.
Posso usar meu WhatsApp Web no computador?
Depende das regras do setor.
Mas o recomendado é manter o foco no trabalho e evitar excesso de abas abertas.
Se eu apagar um arquivo, ele some para sempre?
Pode acontecer.
Por isso, o ideal é manter arquivos em pastas organizadas e, quando possível, em locais oficiais (rede/servidor).







