Como escolher a impressora correta ao imprimir pelo navegador (Chrome/Edge)

No dia a dia da Prefeitura, é muito comum imprimir documentos diretamente pelo navegador (como Chrome ou Microsoft Edge).
O problema é que muita gente acaba imprimindo:

  • na impressora errada (de outra sala 😅)
  • em modo errado (frente e verso / preto e branco)
  • ou sai tudo torto / cortado

Este guia vai te ajudar a imprimir do jeito certo, sem desperdício de papel e sem dor de cabeça.


✅ Passo 1: Abra o que você quer imprimir

Pode ser:

  • um PDF
  • uma página de sistema
  • um protocolo
  • uma página da internet

✅ Passo 2: Abra a tela de impressão

Você pode fazer de dois jeitos:

Opção 1 (mais rápida)

📌 Ctrl + P

Opção 2 (pelo menu)

  • Clique nos 3 pontinhos do navegador
  • Clique em Imprimir

✅ Passo 3: Escolha a impressora correta

Na tela de impressão, procure a opção:

📌 Destino ou Impressora

Clique e selecione a impressora correta.

⚠️ Atenção:
Muitas vezes aparece uma lista com:

  • impressora do setor
  • impressora da sala ao lado
  • “Microsoft Print to PDF” (isso NÃO imprime no papel)

⭐ Dica prática: como saber qual impressora é a certa?

Normalmente o nome aparece assim:

  • HP_Laser_Sala_01
  • Ricoh_Recepcao
  • Impressora_Sec_Saude
  • Brother_Protocolo

Se você tiver dúvida, pergunte ao colega ou ao TI qual é o nome correto.


✅ Passo 4: Configure as opções antes de imprimir

Antes de clicar em “Imprimir”, confira:

📄 1) Páginas

  • Tudo
  • Página atual
  • Intervalo (ex.: 1 a 3)

🖨️ 2) Cópias

Evita imprimir 10 folhas sem querer 😅


🔁 3) Frente e verso

Se sua impressora tiver:

  • selecione frente e verso
  • ou deixe desativado se for só uma página

🎨 4) Cor ou Preto e Branco

A maioria dos documentos deve ser preto e branco, para economizar.


📐 5) Layout / Ajuste de página

Se o documento estiver cortando:

  • selecione Ajustar à página
    ou
  • Reduzir para caber

✅ Passo 5: Clique em “Imprimir”

Agora sim.


❗ Problemas comuns e como resolver

1) “Aparece só ‘Salvar como PDF’”

Isso significa que o navegador está tentando “imprimir para PDF” e não para a impressora.

✅ Solução:

  • clique em Destino
  • escolha a impressora correta

2) “A impressora não aparece na lista”

Pode ser:

  • impressora desligada
  • problema na rede
  • driver não instalado
  • computador fora do setor/rede

✅ Solução:

  • tente reiniciar o computador
  • tente desligar e ligar a impressora
  • se continuar, acione o TI

3) “Imprime em branco”

Normalmente acontece quando:

  • o documento é um PDF com falha
  • a tinta/toner acabou
  • o documento está em modo errado

✅ Solução:

  • teste imprimir outra página
  • teste imprimir um arquivo simples
  • se persistir, chame o suporte

4) “Imprimiu na impressora errada”

Isso acontece muito.

✅ Solução:
Antes de imprimir, sempre confira:

  • nome da impressora
  • localização
  • setor

⭐ Dica final (economiza MUITO papel)

Antes de imprimir documentos longos:

✅ Use a visualização:

  • veja se está tudo certo
  • confira se não tem página extra em branco
  • confira se a assinatura aparece

FAQ — Perguntas Frequentes

Qual navegador é melhor para imprimir?

Normalmente:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
    são os mais estáveis.

Imprimir pelo navegador é diferente de imprimir pelo LibreOffice?

Sim.
No LibreOffice você controla melhor:

  • margens
  • tamanho
  • ajuste de tabela
    Mas no navegador é mais rápido para PDFs e páginas de sistema.

O que é “Microsoft Print to PDF”?

É uma opção que “imprime” para um arquivo PDF, não para o papel.

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